TikTok在英国推出物流服务“FBT”，加大电商物流赛道部署

2023/08/11 分类:行业资讯 442

近日，TikTok宣布在英国推出了自己的物流服务“Fulfilled by TikTok”，简称FBT。根据介绍，FBT将为TikTok Shop英国卖家提供仓储、分拣以及配送等服务，帮助卖家摆脱耗时费心的物流问题，这样卖家们可以专注在营销、内容和产品开发等重要业务上。

关于FBT，很多人应该会联想到亚马逊的FBA，FBA全称是Fulfillment by Amazon，是指亚马逊提供的仓储配送服务，包括有仓储，打包，配送，收款以及售后。简单说就是：亚马逊提供的仓储及代发货业务等一条龙服务。

FBT和FBA都属于物流服务，但是与亚马逊不同的是，目前TikTok主要是通过与第三方物流公司合作来完成FBT物流服务的相关流程。

而之前TikTok就已经在英国开启了FBT服务的小范围测试，并取得了不错的效果：

护肤和彩妆品牌The Beauty Crop的创始人 Ning Cheah表示：“作为一家小型独立公司，找到帮助提高工作效率的方法总是很棒。自从使用 FBT 以来，我们发现销量增加了 30%，运输交货时间也缩短了 36%，迟派率下降了 45% 以上，这带来了巨大的变化。”

个人护理品牌Nature Spell董事总经理 Sach表示；“与 FBT 合作对我们来说是一个巨大的转变。在加入 FBT 之前，我们被订单量爆满，花费在物流方面的时间和精力太多，使得无法专注于我们最擅长的产品开发领域”

TikTok Shop UK 创建者兼商家Sumayah表示：“FBT 改变了我们的游戏规则，简化了流程并改善了我们的业务。它显着缩短了交货时间，实现了闪电般的订单处理和交付。它提高了订单量，并以其独特的优势吸引了更多客户。”

事实证明，FBT在改善物流问题、提升用户购物体验的同时，可以极大地促进卖家销售的增长。而TikTok Shop推出的全托管模式，官方海外仓及物流方面绝对是至关重要的一个环节，FBT服务也是TikTok电商业务发展方面的一个关键举措。

据官方介绍，使用FBT服务时需注意：

目前选择FBT服务的商家必须位于英国，也就是说此项服务仅限与英国本土店。

商家可以选择性的将一定数量的货品存放在存储在TikTok 位于英国的仓库中，订单产生后，TikTok 将快速完成分拣、打包和贴标等动作然后将商品送到消费者手中。

FBT 要求每个发货包裹的重量不得超过 30 公斤，体积不得超过 31.5 立方升。

享受FBT服务的商家需要为此付费，包括仓储费（30天内免仓租）、运输费以及其他增值服务费用，如如贴标签、预包装、插入传单等等。